🖥 Comment inviter un externe (Web)

La procédure pour ouvrir un salon privé aux utilisateurs externes a changé. Désormais, la configuration ne s’effectue plus lors de la création du salon ni depuis ses paramètres, mais au moment où l’administrateur ou l’administratrice invite un premier utilisateur externe dans le salon privé.
Le salon est alors automatiquement converti en salon privé ouvert aux externes. Une vignette orange "Invités externes" s'affiche en dessous du nom du salon pour informer les membres.

1. Dans un message direct (conversation à deux)

• Cliquez sur le bouton “+” de la section “messages directs”.
• Dans la barre de saisie, renseigner l'adresse e-mail professionnelle de l'invité externe puis valider.
• L'invité externe reçoit une invitation par e-mail lui permettant de créer un compte sur Tchap. Une fois l'inscription effectuée, il peut accepter l'invitation à rejoindre la discussion privée.

2. Dans un salon privé (chiffré ou non chiffré)

• En tant qu'administrateur du salon privé, cliquez sur le nom du salon pour accéder aux paramètres puis sur l'icône "Inviter"
• Dans la barre de recherche, saisissez l’adresse e-mail complète de la personne externe en minuscules. Cliquez sur la suggestion proposée permettant d’envoyer une invitation par email, puis sur "Inviter"

• L'écran informe que le salon deviendra accessible aux externes, cliquez sur "OK". Un e-mail d’invitation sera envoyé à la personne externe afin qu’elle puisse créer un compte Tchap. Une fois son inscription terminée, elle pourra accepter l’invitation.

• Une vignette orange "INVITES EXTERNES" apparaît alors sous le nom du salon afin d’en informer les membres.

Mis à jour le : 16/07/2026